AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd. – P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

This notice applies to a vehicle registered in your name:
[YEAR] [MODEL]
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX

[Month Year]
RE: 2024 ZDX
Dear <FirstName> <LastName>:
What is the reason for this notice?
Our records indicate that a Product Update has not been completed on your [MODEL YEAR] [MODEL]
(Vehicle Identification Number [VIN NUMBER]). Some 2024 ZDX vehicles’ Electric Park Brake (EPB)
harness may not have enough clearance away from the half-shaft boot causing the harness to rub against
the boot during normal driving and accelerating wear to the boot.
What will Acura do?
The Acura dealer will replace the EPB harness clips (driver and passenger sides) with new clips to relocate
the harness away from the half-shaft boot. The dealer will inspect the outer half-shaft boot on each side for
any sign of rubbing of the EPB harness and, if found, replace the affected rear drive shaft.
Please call any authorized Acura dealer and make an appointment to have your vehicle repaired for FREE.
Once you make an appointment for your vehicle, be advised that the total replacement process may take
approximately thirty minutes to 3.5 hours. However, your dealer can provide you with a better estimate of the
overall time for this service visit, as it may be necessary to make your vehicle available for a longer period of
time. If you are not the only driver of this vehicle, please advise all other drivers and passengers of this
important information.
If you have questions
If you have any questions about this notice or need assistance with locating an Acura dealer, please call
American Honda's Customer Support & Campaign Center at 1-888-234-2138. You can also visit
AskUs.acura.com to use our 24/7 virtual agent or locate a dealer online at mygarage.honda.com.
Customers in U.S. territories, please contact your local distributor/dealer.
We apologize for any inconvenience this campaign may cause you.
Sincerely,

American Honda Motor Co., Inc.

NOTICE: If this is a leased vehicle, please forward this notice to the lessee.

FOR DEALER USE ONLY: REFERENCE SERVICE BULLETIN #25-005 / DEFECT #6YU / SYMPTOM #YL6
CO-176710

AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd. – P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

Este aviso se aplica a un vehículo registrado a su nombre:
[MODEL] [YEAR]
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX

[Month Year]
RE: ZDX 2024
Estimado <FirstName> <LastName>:
¿Cuál es el motivo de esta notificación?
Nuestros registros indican que no se ha completado una Actualización de producto en su [MODEL]
[MODEL YEAR] (Número de identificación del vehículo [VIN NUMBER]). Es posible que el arnés del freno
de estacionamiento eléctrico (EPB, por sus siglas en inglés) de algunos vehículos ZDX 2024 no tenga
suficiente espacio libre con respecto a la cubierta del semieje, lo que provoca que el arnés roce contra la
cubierta durante la conducción normal y acelere el desgaste de la cubierta.
.
¿Qué hará Acura?
El concesionario Acura reemplazará los sujetadores del arnés del EPB (lados del conductor y del pasajero)
con sujetadores nuevos para reubicar el arnés lejos de la cubierta del semieje. El concesionario
inspeccionará la cubierta del semieje exterior de cada lado para detectar cualquier signo de roce del arnés
del EPB y si lo encuentra, reemplazará el eje de transmisión trasero afectado.
Por favor llame a cualquier concesionario autorizado Acura y haga una cita para la reparación de su vehículo
de forma GRATUITA. Una vez que programe una cita para su vehículo, le avisamos que el proceso de
reemplazo total podría tardar aproximadamente de 30 minutos a 3.5 horas. No obstante, su concesionario le
puede ofrecer un mejor estimado del tiempo total de esta visita de servicio, ya que pudiera ser necesario que
su vehículo esté disponible por un periodo de tiempo más largo. Si usted no es el único conductor de este
vehículo, por favor informe a todos los conductores y pasajeros sobre esta información importante.
Si tiene preguntas
Si tiene preguntas acerca de esta notificación o si necesita asistencia para ponerse en contacto con un
concesionario Acura, por favor comuníquese con el Centro de Apoyo al Cliente y Campañas de American
Honda al 1-888-234-2138. Usted también puede visitar AskUs.acura.com para usar nuestro agente virtual las
24 horas/los 7 días de la semana, o puede ubicar un concesionario en línea en mygarage.honda.com. Los
clientes en territorios de Estados Unidos, por favor comuníquense con su concesionario/distribuidor local.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta campaña pudiera causarle.
Atentamente,
American Honda Motor Co., Inc.

AVISO: Si este es un vehículo arrendado, por favor envié esta notificación al arrendatario.

PARA USO DEL CONCESIONARIO SOLAMENTE: REFERENCIA BOLETÍN DE SERVICIO #25-005 / DEFECTO #6YU / SÍNTOMA #YL6

CO-176710