AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd. – P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

May 2024
RE: Product Update: 2016–2020 MDX PGM-FI Idle Stop Software Update
Dear [FIRST NAME LAST NAME]:
What is the reason for this notice?
Our records indicate that a PRODUCT UPDATE has not been completed on your [MODEL YEAR] [MODEL]
(Vehicle Identification Number [VIN NUMBER]). Under certain circumstances, after coming to a stop and the idle
stop feature engaging, the vehicle may not automatically restart. Acura is providing a product update with a new
PGM-FI software update to fix this issue.
What will Acura do?
Acura will update the PGM-FI software for free. Please call any authorized Acura dealer and make an appointment
to have your PGM-FI software updated for FREE. Once you make an appointment for your vehicle, be advised
that the PGM-FI software update process may take approximately 15 minutes. However, your dealer can provide
you with a better estimate of the overall time for this service visit, as it may be necessary to make your vehicle
available for a longer period of time. If you are not the only driver of this vehicle, please advise all other drivers and
passengers of this important information.
Emission Warranty
In order to ensure your full protection under the emission warranty provisions, it is recommended that you have the
repairs done to your vehicle, if necessary, as soon as the concern appears. Failure to do so could be determined as
a lack of proper maintenance of your vehicle.
California Owners Only:
The DMV will not renew your registration until the product update software repair has been completed. After
completing the repair procedure, your dealer will give you a Vehicle Emission Recall - Proof of Correction certificate.
Please make sure your dealer completes and gives you the certificate. Keep the certificate for your records as proof
that the repair was completed. Submit the certificate to the DMV only if they request it.
If you have questions
If you have any questions about this notice, or need assistance with locating an Acura dealer, please call American
Honda’s Customer Support & Campaign Center at 1-888-234-2138. You can also visit AskUs.acura.com to use our
24/7 virtual agent, or locate a dealer online at Owners.acura.com. If you are a client in a U.S territory, please contact
your local distributor/dealer.
We apologize for any inconvenience this campaign may cause you.
Sincerely,
American Honda Motor Co., Inc.

NOTICE: If this is a leased vehicle, please forward this notice to the lessee.
Product Update - Service Bulletin #23-001 /Defect #6AX /Symptom #UCR
CO-66706

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Mayo del 2024
RE: Actualización de producto: Actualización del programa de PGM-FI para el modo de parada en ralentí del
MDX 2016–2020
Estimado [FIRST NAME LAST NAME]:
¿Cuál es el motivo de esta notificación?
Nuestros registros indican que no se ha completado una ACTUALIZACIÓN DEL PRODUCTO en su [MODEL]
[MODEL YEAR] (Número de identificación del vehículo [VIN NUMBER]). Bajo ciertas circunstancias, después de
detenerse y que la función de parada en ralentí se activa, el vehículo puede que no arranque automáticamente.
Acura está proporcionando una actualización de producto con una nueva actualización del programa del PGM-FI
para corregir este problema.
¿Qué hará Acura?
Acura actualizará el programa de PGM-FI de forma gratuita. Por favor llame a cualquier concesionario autorizado
Acura y haga una cita para la actualización del programa de PGM-FI de forma GRATUITA. Una vez que programe
una cita para su vehículo, le avisamos que el proceso para actualizar el programa de PGM-FI podría tardar
aproximadamente 15 minutos. No obstante, su concesionario le puede ofrecer un mejor estimado del tiempo
total de esta visita de servicio, ya que pudiera ser necesario que su vehículo esté disponible por un periodo de
tiempo más largo. Si usted no es el único conductor de este vehículo, por favor informe a todos los conductores y
pasajeros sobre esta información importante.
Garantía de emisiones
A fin de garantizar su protección completa bajo las disposiciones con respecto a la garantía de emisiones, se
recomienda que se completen las reparaciones a su vehículo, si es necesario, tan pronto como el problema
aparezca. De no hacerlo podría determinarse como una a falta de mantenimiento adecuado de su vehículo.
Solamente propietarios en California:
El DMV no renovará su registro hasta que la reparación del programa de esta actualización de producto haya sido
completada. Después de completar este procedimiento de reparación, su concesionario le entregará un certificado
de Prueba de Corrección – Campaña de seguridad de emisiones del vehículo (Vehicle Emissions Recall - Proof
of Correction). Por favor asegúrese que su concesionario complete y le entregue el certificado. Mantenga el
certificado para sus registros como prueba que la reparación fue completada. Envíe el certificado para el DMV
solamente si ellos lo solicitan.
Si tiene preguntas
Si tiene alguna pregunta acerca de esta notificación o si necesita ayuda para ubicar a un concesionario Acura, por
favor comuníquese con el Centro de Apoyo al Cliente y Campañas de American Honda al 1-888-234-2138. Usted
también puede ubicar un concesionario en línea en Owners.acura.com. Si usted es un cliente en un territorio de
Estados Unidos, por favor comuníquese con su distribuidor/concesionario.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta campaña pudiera causarle.
Atentamente,
American Honda Motor Co., Inc.
AVISO: Si este es un vehículo arrendado, por favor envié esta notificación al arrendatario.
Actualización de producto - Boletín de Servicio #23-001 /Defecto #6AX / Síntoma # UCR