Lincoln
PO Box 1904
Dearborn, Michigan 48121

July 2026

Emissions Recall 25E08
Mr. John Sample
123 Main Street
Anywhere, USA 12345
Your Vehicle Identification Number (VIN): 12345678901234567

Lincoln values you as a customer and is committed to vehicle quality and preserving the environment.
Therefore, we are voluntarily recalling your vehicle, with the VIN shown above. Your vehicle may be
releasing air pollutants that exceed applicable emissions standards.
What is the issue?

Your vehicle has an emissions control system that does not account for
certain in-use conditions and might not control tailpipe emissions effectively
over time.

What is the effect?

Your vehicle might not meet the applicable tailpipe emissions standards.

What will Lincoln and
your retailer do?

Software is available to repair your vehicle. Lincoln has authorized your
retailer to update the Powertrain Control Module (PCM) software free of
charge.
You are eligible for this free service even if you previously used non-Lincoln /
non-Ford parts to service your vehicle or had your vehicle serviced at a nonLincoln / non-Ford dealer.

How long will it take?

The time needed for this repair is less than one-half day. However, due to
service scheduling requirements, your retailer may need your vehicle for a
longer period of time.

What should you do?

Please call your retailer without delay to schedule a service appointment for
Emissions Recall 25E08. Provide the retailer with the VIN, which is printed
near your name at the beginning of this letter.
Lincoln has not issued instructions to stop driving your vehicle under this
emissions recall.
If you do not already have a servicing retailer, you can access
Lincoln.com/support for retailer addresses, maps, and driving instructions.
Lincoln wants you to have this recall completed on your vehicle. The vehicle
owner is responsible for making arrangements to have the work completed.
NOTE: You can receive information about Recalls and Customer
Satisfaction Programs through the Lincoln owner app; Lincoln. The app can
be downloaded through the App Store or Google Play. In addition, there are
other features such as controlling certain functions on your vehicle (lock or
unlock doors, remote start) if it is equipped to allow control.

Mobile Service

Lincoln Mobile Service is offered by participating retailers, contact your
retailer for details.

Pickup and Delivery

Complimentary vehicle Pick-Up & Delivery service may also be available
upon request from your retailer. Your retailer will pick up your vehicle and
return it with the repair completed.

What happens if you
do not have this
service performed?

It is possible that:
• Your vehicle may not pass emissions or smog tests that may be
required in your area.
• Your State Department of Motor Vehicles may not renew your vehicle
registration.
• Your emissions warranty may be reduced.

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Can we assist you
further?

If you have difficulties getting your vehicle repaired promptly and without
charge, please contact your retailer’s Service Manager for assistance.
If you have questions or concerns, please contact our Lincoln Recall
Assistance Center (RAC) at 1-866-436-7332 and one of our
representatives will be happy to assist you. The RAC is open on weekdays
from 8:30 AM – 7:00 PM (Eastern Time). TTY/TDD users, please contact the
RAC at the number listed using the Telecommunication Relay Service by
dialing 711.
If you wish to contact us through the internet, our address is
lincoln.com/support.

California and
Massachusetts
Registration
Requirements

The State of California and the Commonwealth of Massachusetts require the
completion of emissions recall repairs before vehicle registration renewal. If
your vehicle is registered in California or Massachusetts, it is subject to
these requirements.
When your retailer completes this emissions recall repair, you will receive a
Vehicle Emissions Recall Proof of Correction certificate. Please make sure
that you receive a certificate from your retailer and that you have it with
you when you renew your vehicle registration.
It is also important for you to know that the certificate should be
returned to the Department of Motor Vehicles (DMV) only if it is
requested by the DMV. Otherwise, this certificate is to be held by you
for your records.
To ensure your full protection under emissions warranty provisions, and to
avoid any inconvenience when renewing your registration, it is
recommended that you have your vehicle serviced as soon as possible.
Failure to do so could be determined as a lack of proper maintenance of
your vehicle.

Thank you for your attention to this important matter.
Lincoln

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Lincoln
PO Box 1904
Dearborn, Michigan 48121

Campaña de emisiones 25E08

Julio 2026

Sr. Juan Pérez
Calle Principal 123
Ciudad, EE. UU. 12345
Número de identificación del vehículo (VIN): 12345678901234567
Lincoln lo valora como cliente y está comprometido con la calidad del vehículo y con la preservación
del medioambiente. Por esta razón, estamos realizando voluntariamente una campaña para su
vehículo, con el VIN que aparece más arriba. Es posible que su vehículo esté liberando
contaminantes que exceden las normas de emisiones vigentes.
¿Cuál es el
problema?

Su vehículo cuenta con un sistema de control de emisiones que no
considera determinadas condiciones de uso y podría, con el tiempo, no
controlar manera efectiva las emisiones del tubo de escape.

¿Cuál es el efecto?

Su vehículo podría no cumplir las normas de emisiones vigentes del tubo de
escape.

¿Qué harán Lincoln y
su distribuidor?

El software se encuentra disponible para reparar su vehículo. Lincoln
ha autorizado a su concesionario a actualizar el software del módulo de
control del tren motriz (PCM) sin costo alguno.
Usted sí puede recibir este servicio gratuito incluso si anteriormente utilizó
piezas que no son Lincoln/Ford para realizar el servicio en su vehículo o si
recibió servicio en un distribuidor que no era Lincoln/Ford.

¿Cuánto tiempo
tomará?

El tiempo necesario para esta reparación será de menos de medio día. Sin
embargo, debido a los requisitos de planificación de servicio, es posible que
su minorista tarde un poco más.

¿Qué debe hacer?

Llame a su minorista lo antes posible para programar una cita de servicio
para realizar la Campaña de emisiones 25E08. Proporcione el VIN a su
minorista, el cual está impreso junto a su nombre, al comienzo de esta
carta.
Para esta campaña de emisiones, Lincoln no ha emitido instrucciones de
dejar de conducir el vehículo.
Si aún no tiene un minorista para realizar el servicio, puede acceder a
Lincoln.com/support para conocer las direcciones de los minoristas, ver
mapas y obtener las instrucciones para llegar.
Lincoln le recomienda realizar esta campaña en su vehículo. El propietario
del vehículo es responsable de realizar los arreglos necesarios para llevar a
cabo el trabajo.
NOTA: Puede recibir información sobre las campañas y los programas de
satisfacción del cliente a través de la aplicación del propietario de Lincoln.
La aplicación se puede descargar a través de App Store o Google Play.
Adicionalmente, existen otras características, como control de ciertas
funciones en el vehículo (bloqueo o desbloqueo de puertas, arranque
remoto) si está equipado para permitir el control.

Servicio móvil

El Servicio móvil de Lincoln se ofrece a través de los minoristas que
participan, comuníquese con su minorista para obtener detalles.

Servicio de retiro y
entrega

El servicio complementario de retiro y entrega de vehículos también podría
estar disponible previa solicitud de su minorista. Su minorista recogerá le
vehículo y lo regresará con la reparación realizada.

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¿Qué sucede si no
realiza este servicio?

Es posible que suceda lo siguiente:
• Es posible que su vehículo no pase las pruebas de emisiones o de
humos que se exigen en su región.
• Es posible que el Departamento estatal de vehículos motorizados no
renueve el registro de su vehículo.
• La garantía de emisiones podría disminuir.

¿Podemos hacer algo
más por usted?

Si tiene problemas para reparar de inmediato su vehículo y sin costo alguno,
comuníquese con el Gerente de Servicio de su minorista para solicitar
ayuda.
Si tiene dudas o preguntas, comuníquese con nuestro Centro de
asistencia de campañas (RAC) Lincoln al 1-866-436-7332 y uno de
nuestros representantes con gusto lo atenderá. El RAC está abierto de
lunes a viernes de 8:30 a. m. a 7:00 p. m. (hora del este). Si es usuario de
TTY/TDD, comuníquese con el RAC al número que se menciona, mediante
el servicio de retransmisión de telecomunicaciones, para esto, marque
el 711.
Si desea comunicarse con nosotros a través de Internet, nuestra dirección
es lincoln.com/support.

Requisitos para el
registro en California
y Massachusetts

El estado de California y la mancomunidad of Massachusetts exigen llevar a
cabo las reparaciones de las campañas de emisiones antes de renovar el
registro del vehículo. Si su vehículo está registrado en California o en
Massachusetts, está sujeto a estos requerimientos.
Cuando su minorista finalice esta reparación de la campaña de emisiones,
recibirá un certificado de prueba de corrección de la campaña de emisiones
en el vehículo. Asegúrese de que su minorista le entregue un
certificado y consérvelo para presentarlo al momento de renovar el
registro del vehículo.
También es importante que sepa que el certificado se debe devolver al
Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) solo si el DMV lo
solicita. De lo contrario, este certificado debe quedar con usted, para
sus registros.
A fin de asegurar protección total conforme a lo estipulado en la garantía de
emisiones y para evitar cualquier inconveniente al renovar su registro, se
recomienda que lleve el vehículo a servicio tan pronto sea posible. Si no lo
hace, podría considerarse como una falta de mantenimiento adecuado del
vehículo.

Gracias por su atención en este asunto sumamente importante.
Lincoln

 Copyright 2026 Lincoln – Una marca de Ford Motor Company

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