AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd. – P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

This notice applies to a vehicle registered in your name:
[YEAR] [MODEL]
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX

[Month Year]
RE: Product Update: 2022-2023 MDX PGM-FI Idle Stop Software Update
Dear :
What is the reason for this notice?
Our records indicate that a Product Update has not been completed on your [MODEL YEAR] [MODEL] (Vehicle
Identification Number [VIN NUMBER]). Under certain circumstances, after coming to a stop and the idle stop feature
engaging, your vehicle may not automatically restart.
What will Acura do?
Acura will update the PGM-FI software for free. Please call any authorized Acura dealer and make an appointment to
have your PGM-FI software updated for FREE. Once you make an appointment for your vehicle, be advised that the
PGM-FI software update process may take approximately 15 minutes. However, your dealer can provide you with a
better estimate of the overall time for this service visit, as it may be necessary to make your vehicle available for
longer. If you are not the only driver of this vehicle, please advise all other drivers and passengers of this important
information.
Emission Warranty
In order to ensure your full protection under the emission warranty provisions it is recommended that you have your
vehicle serviced as soon as possible. Failure to do so could be determined as a lack of proper maintenance of your
vehicle.
California Owners Only
The DMV will not renew your registration until this product update software repair has been completed. After
completing the repair procedure, your dealer must give you a Vehicle Emission Recall - Proof of Correction certificate.
Please make sure the dealer provides you with a completed certificate. Keep the certificate for your records as proof
that the repair was completed. Submit the certificate to the DMV only if the DMV requests it.
What to do if you feel this notice is in error
Our records show that you are the current registered owner of a 2022-2023 MDX involved in this product update If
this is not the case, or the name/address information is incorrect, please fill out and return the enclosed postage-paid
Information Change Card. We will then update our records.
If you have questions
If you have any questions about this notice or need assistance with locating a Acura dealer, please call American
Honda's Customer Support & Campaign Center at 1-888-234-2138. You can also visit AskUs.acura.com to use
our 24/7 virtual agent or locate a dealer online at mygarage.honda.com. Customers in U.S. territories, please
contact your local distributor/dealer.
We apologize for any inconvenience this campaign may cause you.
Sincerely,
American Honda Motor Co., Inc.
FOR DEALER USE ONLY: REFERENCE SERVICE BULLETIN #23-001 / DEFECT #6AX / SYMPTOM #UFY
UFY CO-115704

AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd. – P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

Este aviso se aplica a un vehículo registrado a su nombre:
[MODEL] [YEAR]
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX

[Month Year]
RE: Actualización de producto: Actualización del programa de PGM-FI para el modo de parada en ralentí de
la MDX 2022–2023
Estimado :
¿Cuál es el motivo de esta notificación?
Nuestros registros indican que no se ha completado una Actualización de producto en su [MODEL] [MODEL YEAR]
(Número de identificación del vehículo [VIN NUMBER]). Bajo ciertas circunstancias, después de detenerse y que la
función de parada en ralentí se active, su vehículo puede
que no arranque automáticamente.
¿Qué hará Acura?
Acura actualizará el programa de PGM-FI de forma gratuita. Por favor llame a cualquier concesionario autorizado
Acura y haga una cita para la actualización del programa de PGM-FI de forma GRATUITA. Una vez que programe
una cita para su vehículo, le avisamos que el proceso para actualizar el programa de PGM-FI podría tardar
aproximadamente 15 minutos.
No obstante, su concesionario le puede ofrecer un mejor estimado del tiempo total de esta visita de servicio, ya que
pudiera ser necesario que su vehículo esté disponible por más tiempo. Si usted no es el único conductor de este
vehículo, por favor informe a todos los conductores y pasajeros sobre esta información importante.
Garantía de emisiones
A fin de garantizar su protección completa bajo las disposiciones con respecto a la garantía de emisiones, se
recomienda que se le de servicio a su vehículo tan pronto sea posible.
De no hacerlo podría determinarse como una a falta de mantenimiento adecuado de su vehículo.
Solamente propietarios en California
El DMV no renovará su registro hasta que esta reparación del programa de esta actualización de producto haya
sido completada. Después de completar este procedimiento de reparación, su concesionario debe entregarle un
certificado de Prueba de Corrección – Campaña de Emisiones del Vehículo (Vehicle Emissions Recall - Proof of
Correction). Por favor asegúrese que el concesionario le otorgue un certificado completo. Mantenga el certificado
para sus registros como prueba que la reparación fue completada. Envíe el certificado para el DMV solamente si el
DMV lo solicita.
Qué debe hacer si considera que esta notificación es errónea
Nuestros registros muestran que usted es el propietario actual registrado de un vehículo MDX 2022-2023 el cual
forma parte de esta actualización de producto. Si no es el caso, o si la información de nombre/dirección está
incorrecta, por favor llene y devuelva la Tarjeta de Cambio de Información anexa pre-pagada. Con esto
actualizaremos nuestros registros.
Si tiene preguntas
Si tiene preguntas acerca de esta notificación o si necesita asistencia para ponerse en contacto con un
concesionario Acura, por favor comuníquese con el Centro de Apoyo al Cliente y Campañas de American Honda al
1-888-234-2138. Usted también puede ubicar un concesionario en línea en mygarage.honda.com. Los clientes en
territorios de Estados Unidos, por favor comuníquense con su concesionario/distribuidor local.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta campaña pudiera causarle.
Atentamente,
American Honda Motor Co., Inc.
PARA USO DEL CONCESIONARIO SOLAMENTE:REFERENCIA BOLETÍN DE SERVICIO #23-001 / DEFECTO #6AX / SÍNTOMA #UFY