HONDA

AUTOMOBILE DIVISION
American Honda Motor Co., Inc.
1919 Torrance Blvd., — P.O. Box 2215
Torrance, CA 90509-9870

VEHICLE IDENTIFICATION NUMBER: XXXXXXXXXXXXXXXXX

PLEASE DELIVER TO REGISTERED OWNER

ae JXO

T568 **AUTO3-DIGIT 907 PL12R D2-0142272

Vv PLEASE DETACH, SIGN BELOW AND PLACE IN RETURN ENVELOPE v
INFORMATION CHANGE CARD

XXXKXXXKXKXKXKXXAKKKXKAX @ VEHICLE IDENTIFICATION NUMBER JXO

ie PLEASE SIGN AND RETURN THIS CARD
ONLY IF YOU HAVE MADE CHANGES

AHAO002 0142272

| no longer own this vehicle. It was: Nota:
©) Sold (print name and address of new owner on reverse, if known) Si usted necesita esta
©) Exported informacién en espafol
©) Destroyed por favor comuniquese
©) Stolen con Servicio al Cliente de
Lease expired, vehicle returned. Automoviles Honda al
oe P 1-888-234-2138.
Signature: Xx Date:

SIGNATURE OF REGISTERED OWNER OR LESSEE REQUIRED
Marzo del 2016

Extension de garantia: Unidad de control electronica del SRS del Accord 2008-2010

VIN: XXXXXXXXXXXXXKXXXX
Estimado

En circunstancias limitadas, un componente interno en la unidad de control electrénica (ECU) del SRS en algunos vehiculos
Accord 2008-2010 puede estar susceptible a la corrosién. potencialmente ocasionando una falla en la ECU del SRS. Si la ECU
de! SRS fallara, la luz del indicador dei SRS en el tablero de! vehiculo podria encenderse para alertar al conductor de ta falla.
No obstante, la falla podria prevenir que las boisas de aire se activen cuarido el vehiculo esté involucrado en un choque en la
cual haya sido necesaria la activacién.

Para asegurar su confianza en nuestro producto, American Honda ha extendido la garantia en el ECU del SRS debido a fallas
relacionadas con la corrosi6én hasta 15 afos y millas ilimitadas para todas las garantias de fabrica y los contratos de servicio
“Honda Care"

Esta extensién de garantia de las garantias de fabrica brinda cobertura al propietario actual y a cualquier propietario
subsiguiente. La extensién de garantia es valida excepto para cualquier vehiculo que se haya declarado como pérdida

total o vendido como chatarra por una instituci6n financiera o compafiia de seguro, o sobre el que se haya emitido un

titulo de "mercancia averiada" o similar conforme a las leyes de cualquier estado.

éQué debe hacer?
Si el indicador del SRS en su vehiculo no esta encendido, no hay nada que usted necesite hacer en este momento.
Sin embargo, si el indicador del SRS en su vehiculo se enciende o si el indicador del SRS esta actualmente encendido,

por favor haga una cita con su concesionario Honda mas cercano para que su vehiculo sea diagnosticado y reparado
fo més pronto posible.

Si el diagnéstico confirma que ei indicador del SRS esta encendido como resultado de una falla de la ECU del SRS relacionada
con la corrosién, la solucién requerida sera realizada sin costo alguno para usted. Si el diagnéstico confirma que el indicador
del SRS esta encendido debido a un problema diferente del SRS, esta extensién de garantia no cubrira esa condicién.

El concesionario que realiza el servicio abrira una orden de reparaci6én separada para solucionar ese problema.

Por favor consulte el documento adjunto de Preguntas y Respuestas para detalles adicionales.

Una vez que ia ECU del SRS ha sido reemplazada bajo ésta garantia, no se requiere ninguna accién de su parte a menos que
experimente un problema el cual esta cubierto por la garantia de vehiculo normal.

Informacion para el arrendador
Por favor envié una copia de esta notificacién al arrendador.

Qué debe hacer si considera que esta notificacion es errénea

Nuestros registros indican que usted es propietario o arrendatario de un vehiculo Accord 2008-2010, el cual forma parte de esta
extensién de garantia. Si no es el caso, o si la informaciédn de nombre/direccidn no esta correcta, por favor llene y devuelva la
Tarjeta de Cambio de informacién anexa con el porte pagado. Con esto actualizaremos nuestros registros.

Si usted previamente pag6 por el reemplazo de la ECU del SRS debido a una falla relacionada con la corrosién, usted puede
calificar para recibir un reembolso, aunque usted no sea el propietario actualmente. Consulte el formulario de las Instrucciones
para Reembolso que se encuentra anexa para los requisitos de elegibilidad y el procedimiento de reembolso.

Si tiene preguntas.

Si tiene preguntas acerca de ésta notificacién o si necesita asistencia para ponerse en contacto con un concesionario Honda,
por favor comuniquese con Atencién al Cliente de Automdéviles Honda al 1-888-234-2138. Usted también puede ubicar un
concesionario en linea en Hondacars.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que ésta campafna pudiera causarle.
Atentamente,

American Honda Motor Co., Inc.
Divisién Automotriz de Honda

PARA USO DEL CONCESIONARIO SOLAMENTE: REFERENCIA BOLETIN DE SERVICIO #16-007 JXO
Instructions for Reimbursement
Honda Safety Recall JX0

Eligibility Requirements
You may be eligible for reimbursement if you meet all the requirements:

* You paid to have an SRS unit replaced because of a corrosion related SRS ECU failure prior to receiving
this notice.

* Repairs made after the notice date must be performed by a Honda dealer.
* You owned the vehicle at the time of repair. You are still eligible if you no longer own the vehicle.
* You provide a paid invoice.
Please complete this form and attach the items listed below. Failure to include all requested information
will result in delays and possible denial of your request.
Your invoice must include:
1. Vehicle Identification Number (VIN)
Name and Address of the repair facility
Diagnosis and itemized cost of repair — parts and labor
Date the work was completed

Proof of Payment — copy of the canceled check, bank statement, or credit card receipt
showing that you paid for the repair. Cash payments must be documented on the
invoice and a cash payment receipt must be provided. Please submit copies only.
These documents will not be returned.

ar op

Repairs were performed at (check one): © Authorized Honda Dealer (0 Independent Repair Facility

Return Your Reimbursement Request Form and Requested Documents

Via Fax: (310) 224-6051

Via Mail: American Honda Motor Co., Inc.
Automobile Customer Services
P.O. Box 2964

Torrance, CA 90509-2964

(Fill-in the information below — Please print)

Your Name:

Home Address: Apt.#:
City: State: ZIP:
Daytime Phone: aa

Vehicle Identification Number

e-mail Address:

Total Amount Requested: $

Repair cost only. Incidental expenses (rental, fuel, loss of wages, etc.) are not covered.

JXO

Instrucciones para el reembolso
Campana de seguridad Honda JX0

Requisitos de elegibilidad

Usted puede calificar para un reembolso si cumple con todos los requisitos:

* Antes de recibir esta notificacién usted pag6 por el reemplazo de la unidad SRS debido a una corrosi6n
relacionada con una falla de la ECU del SRS.

¢ Las reparaciones realizadas después de la fecha de notificacién deben ser realizadas por un
concesionario Honda.

* Usted era el propietario del vehiculo en el momento de la reparacién. Usted puede calificar aunque no
sea el propietario actualmente.

* Usted demuestra una factura paga.

Por favor complete este formulario y adjunte los elementos enumerados a continuacion. De no incluir
toda la informaci6n requerida resultara en un retraso y posiblemente el rechazo de su solicitud.

Su factura debe incluir:

Numero de identificaci6n del vehiculo (VIN)

Nombre y direccién de la instalacién que realizé la reparaci6n

El diagnéstico y el costo desglosado de la reparacién — repuestos y mano de obra
La fecha de cuando se realizé el trabajo

Prueba de pago — una copia del cheque cancelado, estado de cuenta bancario 0 recibo de cargo a
tarjeta de crédito mostrando que usted pagé por la reparacién. Los pagos en dinero en efectivo deben
estar documentados en la factura y un recibo de pago en efectivo debe ser suministrado.

aaron >

Repas reparaciones fueron realizadas en un (marque uno):
0 Concesionario autorizado Honda 0 Centro de reparacién independiente

Regrese el formulario de Solicitud de Reembolso y los documentos requeridos
Por Fax al: (310) 224-6051

Por Correo a: American Honda Motor Co., Inc.
Automobile Customer Services
P.O. Box 2964
Torrance, CA 90509-2964.

(Llene la informacion a continuacion — Por favor escriba en letra legible)

Su nombre:

Direccién de domicilio: # de apartamento:

Ciudad: Estado: Codigo postal:

Numero de teléfono Numero de
durante el dia: teléfono celular:

Numero de identificacién
del vehiculo:

Direccion de correo electrénico:

Monto total solicitado: $

Rente el costo de la reparacion. Los gastos incidentales (alquiler, combustible, pérdida de salario, etc.) no seran cubiertos.

JXO
estions and Answers

What do | do if my SRS indicator light is not on?

There is nothing you need to do at this time.

What do | do if my SRS indicator light is on or comes on?
Please make an appointment with your nearest Honda dealer to have the vehicle diagnosed and repaired as soon as possible.

My SRS indicator is on and | took my vehicle to a local Honda dealer. The dealer advised me this warranty extension will
not cover the repairs. Why?

The dealer’s diagnosis determined the SRS indicator is on due to a different SRS issue, and this warranty extension will not
cover that condition. Honda strongly recommends your SRS be repaired to allow the SRS system to function as designed.

The Honda dealer replaced the SRS ECU but my SRS indicator is still on. Why?

The SRS indicator is on due to a different SRS issue, and this warranty extension does not cover that condition. Honda strongly
recommends your SRS be repaired to allow the SRS system to function as designed.

HQA-16
Preguntas y Respuestas

¢ Qué debo hacer si la luz de mi indicador del SRS no esta encendida?

No hay nada que usted necesite hacer en este momenio.

¢ Qué debo hacer si la luz de mi indicador del SRS estd encendida o se enciende?

Por favor haga una cita con su concesionario mas cercano para que su vehiculo sea diagnosticado y reparado lo mas pronto
posible.

Mi indicador del SRS esta encendido y Ileve mi vehiculo a un concesionario local Honda. El concesionario me informé
que esta campafia de seguridad no cubrira las reparaciones. ¢ Por qué?

El diagndéstico del concesionario determiné que el indicador del SRS esta encendido debido a un problema diferente del SRS
y que ésta extensién de garantia no cubrira esa condicién. Honda recomienda encarecidamente que se reparare su SRS para
permitir que el sistema SRS funcione como fue disefiado.

EI concesionario Honda reemplazo6 la ECU del SRS pero mi indicador del SRS todavia esta encendido. ¢ Por qué?

El indicador del SRS esta encendido debido a un problema diferente del SRS y ésta extensién de garantia no cubrira esa
condicién. Honda recomienda encarecidamente que se reparare su SRS para permitir que el sistema SRS funcione como
fue disefiado.

HQA-16
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