INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI)

2014

R8 Coupé/R8 Spyder

Lineamientos de
entrega de Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Pre-entrega
Asegúrese de que la inspección de calidad final del vehículo esté completa
FF     Inspeccione el exterior en busca de daños, ruidos, muescas y rayones en la superficie
FF     Revise si el interior está limpio o si tiene marcas de grasa y daños. Repare todos los defectos antes de
la entrega al cliente
FF     Verifique que el vehículo cuente con lo especificado y estén instalados todos los accesorios
FF     Revise que las alfombrillas del piso delantero y trasero estén bien colocadas
FF     Verifique que todas las campañas y actualizaciones estén cerradas
Temas de prioridad para el cliente
1.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¿Cuánto tiempo desea pasar el cliente en los temas de hoy?____________________________________

Temas de prioridad en entrega

Personalizar los ajustes del vehículo

FF     Cambios automáticos de transmisión y calidad de cambio

FF     Bluetooth: Conecte el Bluetooth del teléfono del cliente y ayúdelo a copiar y acceder a las
entradas de su libreta de contactos. Asegúrese que la conexión ocurra automáticamente
al volver a ingresar, si así lo desea. Consulte www.audiusa.com/bluetooth para ver una
lista de teléfono compatible. Explique el micrófono avanzado de Audi

FF     Control crucero y funcionamiento

FF     Ajuste los espejos, asientos y columna de dirección a la preferencia del cliente

FF     Cajuela/compuerta/puerta
trasera

FF     Asiste con las estaciones de radio preestablecidas

FF     Acabado de pintura y cuidado

FF     Muestre cómo conectar el iPod/MP3. Demuestre AMI, tarjetas SD y conector de entrada
auxiliar (si cuenta con uno)

Función Bluetooth
FF     Conecte el teléfono del cliente con el vehículo
FF     Haga una demostración haciendo una llamada por medio de los comandos del volante y voz
FF     Haga una demostración sobre cómo responder, ignorar y terminar las llamadas
FF     Llamadas en conferencia (habilite en MMI bajo el menú Telephone > Call Options (Teléfono > Opciones de llamada))
FF     Marque desde los directorios/libreta de contactos (llamadas recibidas, perdidas, marcadas)
FF     Consulte www.audiusa.com/bluetooth para ver una lista de teléfono compatible
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N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Controles de voz
FF     Realice una demostración de la función de comando de voz (es decir, acceda a “Ayuda” marcando un número de teléfono, llame
a un contacto, usando el botón de comando de voz del volante, etc.)
FF     Pida al cliente que complete la capacitación de reconocimiento de voz para permitir que el Sistema de reconocimiento de voz aprenda y se adapte a la voz del cliente (Main Menu (Menú principal) > Setup MMI (Configurar MMI) > Voice Recognition (Reconocimiento
de voz) > Individual Speech Training (Capacitación de reconocimiento de voz individual))
FF     Estación de radio, CD/DVD o lector múltiple de CD
Introducción al sistema de navegación de MMI
FF     Revise los controles de MMI y las funciones básicas (botones: función, encendido/apagado, control de flecha y atrás)
FF     Fuentes de audio de demostración: Muestre cómo conectar el iPod por medio de AMI, MP3/tarjetas SD, reproductor de audio Bluetooth Explique la función del lector múltiple de CD
FF     Explique la carga/descarga de CD y DVD
Navegación
FF     Muestre cómo ingresar una parada temporal
FF     Realice una demostración sobre cómo “cancelar” la guía de ruta por medio de comandos de voz (“Cancelar guía de ruta”)
y MMI (NAV > Destino > Cancelar)
FF     Muestre cómo guardar un destino
FF     Muestre cómo personalizar “criterios” de ruta (por ejemplo, evitar autopistas de peaje) y “Ajustes” (por ejemplo, mapa en 3D
y Orientación del mapa y Cartografía de Google Earth [con servicios de conexión de Audi habilitados])
FF     Muestre cómo manipular el mapa (acercamiento y alejamiento, desplazarse en el área del mapa)
FF     Muestre cómo repetir el último anuncio de navegación con el botón del volante iNav
FF     Muestre cómo acceder los informes de TMC por medio de Sirius y los informes de tráfico por medio de Conexión de Audi
FF     Explique el Sistema de monitoreo de la presión de los neumáticos y cómo restablecerlo en MMI
FF     Explique los ajustes para el sistema Bang & Olufsen® (si cuenta con uno)
Interior
FF     Funciones de control del clima
FF     Volante multifunciones
FF     Limpiaparabrisas/sistema limpiaparabrisas/sensor de lluvia
FF     Demuestre cómo activar los asientos con calefacción (si cuenta con estos)
FF     Demuestre cómo activar los espejos con calefacción plegables (si cuenta con estos)
FF     Demuestre los comandos de voz (si cuenta con esto)
FF     Demuestre el funcionamiento de guantera/valet
FF     Ubicación y configuración de Homelink®
FF     Luz de “Desconexión de bolsa de aire del lado del pasajero”: Se enciende si no hay ocupante en el asiento del pasajero o si el
ocupante está “fuera de posición”

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N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Interior (continuación)
FF     Pantalla de información del conductor/computadora de viaje: Explique la función alternativa por medio de “RESET” (restablecer) en
la palanca. Restablezca “Computadora de viaje 1 y 2” previo al envío
FF     Explique el Sistema de monitoreo de la presión de los neumáticos y cómo restablecerlo
FF     Muestre cómo ajustar el reloj y ajustar la zona horaria
Capota convertible (solo Spyder)
FF     Demuestre cómo abrir/cerrar la capota eléctrica (la capota únicamente se puede operar a 30 mph)
FF     Mencione que la capota únicamente se debe operar con el motor en funcionamiento para
conservar la energía de la batería
FF     Demuestre el funcionamiento del deflector de viento.
Mencione que es más efectivo con las ventanas en la posición hacia arriba
FF     Demuestre la ventana trasera retraíble
Exterior
FF     Demuestre cómo poner/quitar seguro a las puertas/tapa de la cajuela
FF     Vehículos con pintura mate: muestre al cliente el kit de limpieza (que se encuentra en la cajuela)
y explique el cuidado adecuado para la pintura mate
Documentos del propietario
FF     Licencia/seguro/registro/título (si aplica)
FF     Manual de garantía y mantenimiento (coloque un sello para confirmar que se completó PDI). Adhiera la “etiqueta de identificación
del vehículo” de la cajuela del vehículo a la cubierta interior del manual de garantía y
mantenimiento previo a la entrega
FF     Información de asistencia en carretera las 24 horas; pida al cliente que programe el número en su teléfono
FF     Manual del propietario, Manual de MMI y otros manuales según esté equipado
FF     Guías de referencia rápida, según corresponda
FF     Manual de garantía de neumáticos: Explique la cobertura del fabricante de neumáticos
FF     Todas las llaves (2 controles remotos principales, 1 de emergencia, 1 valet): Realice la programación de las llaves con el cliente
FF     Proporcione información de atención Audi
FF     Manual de derechos de la ley Limón o Aviso de la ley Limón según sea requerido por ley
FF     Use únicamente el aceite que cumple con los estándares de Audio 502.00
FF     Notifique al cliente que Audi recomienda usar la Gasolina detergente Top Tier con una
clasificación mínima de octanaje de 91AKI (95 RON)
FF     Revise el programa de mantenimiento recomendado: Explique la importancia de marcar en el
Manual de garantía y mantenimiento cada mantenimiento realizado

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N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Orientación de conducción
FF     Active y demuestre el sistema de navegación (si cuenta con uno)
FF     Demuestre el sistema de estacionamiento avanzado de Audi (delantero y trasero) con una cámara de retrovisor
(si cuenta con una)
FF     Demuestre el control crucero
FF     Demuestre cómo extender/retraer manualmente el interceptor aerodinámico trasero
FF     Suspensión magnética de Audi: Explique y muestre en dónde se encuentra el botón, incluso la pantalla DIS
cuando esté activa
Termine la orientación de conducción en el área de reporte de servicio
Introducción de servicio
FF     Haga un recorrido por el departamento de servicio y preséntele al Gerente de servicio y consultor de servicio
FF     Programe la primera cita de servicio
FF     Pregunte al cliente si puede programar el número de teléfono del departamento de servicio en su teléfono

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2014

R8 Coupé/R8 Spyder

Informe de condición
del vehículo Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Inspección inicial PDI del vehículo
Complete las siguientes verificaciones antes de que transcurran 2 días hábiles (48 horas) de recibir un vehículo.
FF     Retire la cubierta completa de la carrocería (si está instalada) siguiendo TSB 2009967. Revise si hay daños por transporte
Nota: Esta es una tarea para dos personas
FF     Verifique que todas las llaves estén incluidas (2 principales, 1 llave de emergencia, 1 llavero de emergencia)
FF     Verifique que todas las hojas del limpiaparabrisas se encuentren en el baúl (en caso que estén instalados los limpiaparabrisas de
transporte)
FF     Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas (Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería],
comuníquese con su supervisor para ordenar una reparación inmediata)
FF     Ajuste los neumáticos a la presión máxima recomendada que se encuentra descrita en el marco de la puerta en el pilar B y almacene
los valores de presión de los neumáticos en el menú del sistema/Automóvil
FF     Revise la batería antes de arrancar el motor con MCR340A.
Registre el código de MCR340A: _________________ o adjunte una impresión

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2014

R8 Coupé/R8 Spyder

Informe del
técnico de Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

El técnico de Audi debe completar todos los puntos antes de la entrega al cliente
**Consulte el área de Trabajo de servicio de GFF para las pruebas de funcionamiento de PDI
**Audi recomienda el uso de un cargador de batería aprobado por Audi para evitar la descarga excesiva de la batería durante la inspección
Abra Campañas/actualizaciones
FF     Revise si ElsaWeb tiene campañas y actualizaciones abiertas. Realice si aplica
Inspección de batería
FF     Revise si las abrazaderas de la batería tienen el torque adecuado. Vuelva a aplicar el torque si es necesario
FF     Revise la batería antes de arrancar el motor con MCR340A.
Registre el código de MCR340A: _________________ o adjunte una impresión
Desactivación del modo de transporte, verificación de DTC, configuración del recordatorio de servicio
FF     Desactive el modo de transporte del vehículo
FF     Establezca el recordatorio de servicio
FF     Desactive la función antirrobo para el DVD de navegación con la Herramienta de exploración.
Siga el proceso descrito en TSB 2013790
Inspección y revisión de fluidos debajo del capó
FF     Revise todos los niveles de fluido y llene si es necesario
FF     Revise el nivel de aceite del motor: llene con aceite el nivel máximo cuando el vehículo estén a temperatura de funcionamiento
Inspección de la tapa delantera
FF     Verifique si la tapa delantera abre y cierra suavemente
FF     Instale la herramienta de desinstalación de la cubierta del perno de la rueda del kit de PDI y la llave de la rueda en el kit de herramientas de la cajuela
Exterior
FF     Instale las hojas de los limpiaparabrisas permanentes a menos que el vehículo sea para almacenamiento de inventario
FF     Revise si los lavaparabrisas están bien orientados y si funcionan (si están instaladas las hojas de los lavaparabrisas permanentes)
FF     Encienda los faros y revise los lavaparabrisas de los faros (si está equipado)
FF     Revise las funciones de iluminación exterior
FF     Revise el funcionamiento de la llave: Incluso la memoria del asiento (si aplica); verifique si el vehículo arranca y funciona
con todas las llaves; verifique que todas las puertas pongan y quiten seguro en forma manual y remota con todas las llaves

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2014 R8 Coupé/R8 Spyder | Informe del técnico de Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Interior
FF     Revise el funcionamiento de todos los interruptores: llave, ventanas, ajuste del sillón y funciones de seguridad para los niños
FF     Calibre la brújula del espejo retrovisor según la zona adecuada y revise la iluminación/función de atenuación automática
(si cuenta con esta)
FF     Verifique el funcionamiento de todas las luces interiores
FF     Espejos: Inspeccione el plegado, ajustes, inclinación derecha en reversa y la memoria (si cuenta con esto)
FF     Verifique el funcionamiento de todas las cerraduras y cinturones de seguridad delanteros y traseros
FF     Revise el funcionamiento de la bocina
FF     Bolsa de aire del lado del pasajero: Verifique el funcionamiento del Sistema de detección de ocupación de pasajero
Radio
FF     Coloque la etiqueta del código antirrobo que se encuentra en el paquete de preparación en esta página
FF     Verifique el funcionamiento del cambiador de CD (si cuenta con uno)
FF     Verifique el funcionamiento de AMI o la entrada auxiliar
FF     Ranura de la tarjeta SD: Inserte la tarjeta SD y revise el funcionamiento
Navegación plus de Audi (si cuenta con una)
FF     Verifique y establezca el Idioma y unidades de medida en el menú de configuración/ajustes
FF     Coloque el reloj y la fecha en la hora/fecha local usando el formato correcto
FF     Ubicación de navegación (si cuenta con una): Establezca la ubicación del distribuidor (para seguimiento al concesionario
durante la prueba en carretera)
FF     Activación de voz (si cuenta con esto): Presione el botón “Talk” (hablar) y verifique varios comandos
Inspección en grúa
FF     Revise en la parte inferior del vehículo si hay fugas de líquidos y componentes sueltos
FF     Revise si hay daño en la dirección, cubiertas, sistema de frenos, mangueras, neumáticos y ruedas
FF     Retire los bloques de suspensión (si están instalados)
FF     Inspeccione si los pernos de la rueda tienen el torque adecuado con una llave para torque
FF     Instale las cubiertas de los pernos de la rueda y las tapas centrales que se incluyen

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2014 R8 Coupé/R8 Spyder | Informe del técnico de Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Prueba en carretera
FF     Revise si hay rechinidos, traqueteos y ruido de viento
FF     Haga pruebas de funcionamiento del plegado de la capota eléctrica (Spyder)
FF     Revise el deflector de viento eléctrico (Spyder)
FF     Verifique el funcionamiento del sistema de estacionamiento avanzado de Audi con la cámara de retrovisor (si cuenta con una)
FF     Verifique el rendimiento del motor y la aceleración. Escuche si hay un ruido/vibración anormal
FF     Verifique el funcionamiento de la característica de asistencia de estacionamiento acústica (si cuenta con una)
FF     Verifique el funcionamiento de la transmisión incluso las levas de cambio
FF     Revise la dirección/alineación de neumáticos
FF     Conduzca en carretera el vehículo aplicando los frenos varias veces (por lo menos 4 veces) a 20 mph (35 km/h) para
limpiar los rotores del freno. Revise si hay un ruido/vibración/pulsación anormal
FF     Verifique la calidad de recepción en las bandas AM/FM/SAT
FF     Verifique las funciones de control crucero
FF     Verifique el funcionamiento del interceptor aerodinámico trasero
FF     Control del clima: Revise todas las funciones y asegure el enfriamiento adecuado del A/C
FF     Asiento con calefacción (si cuenta con uno): Inspeccione si funciona adecuadamente
FF     Función de navegación (si cuenta con una): Active NAV y siga las direcciones de regreso a la concesionaria
FF     Freno de estacionamiento: Aplique y verifique la retención y liberación
Inspección posterior de prueba en carretera
FF     Interrogue la memoria con falla usando la Herramienta de exploración e imprima el Registro de diagnóstico
FF     Grabe el millaje final en la lista de verificación y fírmela
FF     Asegúrese que esté instalada la etiqueta amarilla de presión de neumático en el volante
Si el Vehículo es para la sala de exhibiciones/almacenamiento de inventario o uso de demostración
FF     Instale el cargador de la sala de exhibiciones para asegurarse que la batería permanezca cargada todo el tiempo
FF     Aplique la calcomanía de mantenimiento de inventario
FF     Instale las hojas permanentes del limpiaparabrisas (si es para la sala de exhibiciones o uso de demostración)

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2014

R8 Coupé/R8 Spyder

Informe de detalle
del vehículo Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Advertencia: NO utilice los accesorios (radio, etc.) mientras realiza el informe de detalle, ya que puede descargar la batería.
Advertencia: únicamente opere la capota eléctrica convertible con el motor en funcionamiento para conservar la energía de la batería.
Advertencia: NO permita que la capota convertible permanezca en una posición parcialmente abierta o parcialmente cerrada durante más de 5 minutos.
Esto ocasionará que la capota deje de funcionar y necesite de servicio.
Consulte TSB 2009967 para enterarse sobre la responsabilidad del especialista en detalles, uso específico de químicos y números de
parte para ordenar los materiales
ADVERTENCIA: NO trate las partes del vehículo pintadas con pintura de acabado mate usando materiales de pulido o cera.
NUNCA utilice cera protectora. Puede destruir el efecto de acabado mate.
Use únicamente un paño de microfibra para limpieza.
Exterior - Previo a la entrega
FF     Lave/seque el exterior del vehículo incluso las jambas interiores de la puerta y debajo de la cajuela
FF     Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas y retire cualquier residuo
(Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería], comuníquese con su supervisor
para ordenar una reparación inmediata)
FF     Inspeccione si la carrocería tiene defectos de pintura y daños
FF     Revise si los pisos interiores, quemacocos, cajuela, parabrisas delantero y trasero y todas las ventanas tienen fugas de agua
FF     Aplique la cera de pasta 3M Perfect-It™
(NO UTILICE EN ACABADOS DE PINTURA MATE)
FF     Limpie el parabrisas delantero y trasero con un compuesto de pulido de vidrios 3MTM.
Consulte TSB 2020552 para obtener detalles
FF     Aplique la cera de Acabado de rendimiento 3M a las llantas (excepto las llantas cromadas) para proteger los aros
del polvo de los frenos
Debajo del capó - Previo a la entrega
FF     Limpie el compartimiento del motor y retire el exceso de agua de la rejilla y área del capó.
Importante: ¡No utilice compuestos ni químicos que contengan silicón!
Interior - Previo a la entrega
FF     Limpie todos los vidrios/quemacocos (si cuenta con este/retrovisores interiores y espejos de visor)
FF     Retire toda la protección/cubiertas/calcomanías de acabado
¡ADVERTENCIA! No retire el triángulo de advertencia de la bolsa de aire/etiquetas de advertencia
FF     Revise la tapicería/limpie si es necesario
FF     Revise si hay grasa excesiva en los rieles del asiento/limpie si es necesario
FF     Revise si todas las superficies/compartimiento del interior (incluso las viseras/acabados) tienen marcas o
huellas dactilares. Limpie según sea necesario
FF     Aspire la alfombra
FF     Revise el compartimiento de equipaje y aspire
FF     Instale las alfombras de piso delantero/trasero (incluso los sujetadores/pestañas de bloqueo si aplica)/revise que el color coincida
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INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI)

2014 R8 Coupé/R8 Spyder | Reporte de detalle del vehículo de Audi

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Inspección de calidad de detalle final
FF     Vuelva a inspeccionar el vehículo en busca de rayones en la superficie, marcas en forma de remolino, pedazos de pintura, abolladuras, residuo de grasa, polvo o pelusa, preferiblemente en el área donde el vehículo se va a entregar. Si esto no es posible, inspeccione
el vehículo en el taller bajo luces fluorescentes o bajo la luz del sol

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INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI)

2014 R8 Coupé/R8 Spyder | Verificación de inspección

N.° de inventario

Número de concesionario

N.° de R.O.

VIN

Millaje de prueba en carretera

Millaje de prueba en carretera en

Especialista de marca Audi
Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con
los Estándares de calidad y procedimientos de Audi.

Firma del especialista de marca Audi

Fecha

Portero
Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con
los Estándares de calidad y procedimientos de Audi.

Firma del portero

Fecha

Técnico
Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con
los Estándares de calidad y procedimientos de Audi.

Firma del técnico

Fecha

Especalista en detalles
Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con
los Estándares de calidad y procedimientos de Audi.

Firma del especialista en detalles

Fecha

¿Desea programar una segunda entrega?
FF     No

FF     Sí
Fecha

Hora

Al firmar, confirmo que todos los puntos en la lista de verificación se revisaron a cuidadosamente conmigo y las afirmaciones a
continuación son verdaderas.
• El vehículo está limpio y sin problemas
• Se recibieron todas las llaves y la documentación del propietario
• Estoy satisfecho con las características y explicaciones de los controles

Firma del cliente

1-13-US

Fecha

11 de 11